Druckerprobleme mit der Airport Extreme

Airport Extreme
Ich versuche jetzt seit Tagen vergeblich meinen Drucker – einen Lexmark X5470 – an der Airport Extreme Basisstation zu betreiben.

Zuerst habe ich mir einen passenden Treiber von Lexmark heruntergeladen. Dann den Drucker direkt über USB am MacOS X angeschlossen, wo er auch erkannt wurde und ich ihn konfigurieren konnte.

Danach habe ich den Drucker an der Airport Extreme angeschlossen, den Netzstecker der Airport Extreme gezogen, Drucker ausgeschaltet, dann das Netzkabel der Airport Extreme wieder rein und den Drucker wieder eingeschaltet.
(So wird es einem auf den Apple Support Seiten empfohlen)

Nun wird der Drucker im Druckdialog unter “Bonjour” sogar gefunden. Wenn ich ihn aber auswähle und auf “drucken” klicke, erhalte ich nach einigen Sekunden diese Fehlermeldung:

Bei der Kommunikation mit dem Drucker ist ein Fehler aufgetreten. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und an den Computer angeschlossen ist. Löschen Sie den Druckauftrag oder halten Sie ihn an und versuchen Sie es erneut.

Schließlich habe ich jetzt seit Tagen etliche Foren und Suchmaschinen bemüht, um eine Lösung für mein Problem zu finden.
Dabei komme ich zu dem Schluß, dass Apple für die Airport Extreme offenbar eine ziemlich unehrliche Werbestrategie betreibt. Ich fühle mich jedenfalls wahrlich veräppelt.

Beworben wird die Airport Extreme auf den Apple Seiten mit einem USB Anschluß, der es ermöglichen soll Drucker oder Festplatten anzuschließen (über einen USB-Hub auch beides gleichzeitig).

Nach meiner nun dreitägigen Recherche stellt sich allerdings das ernüchternde Ergebnis heraus, dass vermutlich nur 10(!) Drucker von insgesamt vier Herstellern an der AE funktionieren! Siehe hier.

Warum verschweigt man dem Kunden solche Tatsachen?
Ich dachte wirklich eine Sekunde daran, einen neuen kompatiblen Drucker zu kaufen.
Bis ich einsah, dass es doch besser wäre die Airport Extreme zurückzugeben.

Sicherlich werde ich das auch tun und mich nach einem anderen WLAN-Router umsehen, an dem mehr als nur 10 Drucker funktionieren.

Mein Fazit:
Wer beabsichtigt, einen Drucker an der Airport Extreme zu betreiben, sollte auf einen anderen WLAN-Router zurückgreifen.
Die Airport Extreme scheint in dieser Beziehung echter Spielkram zu sein. Und zu einem Preis von fast 190,- Euro eine Frechheit, den Kunden nicht von vorneherein über eine eventuelle Kompatibilitätsproblematik von Druckern zu informieren.
Wenn man konsequent von kinderleichter Inbetriebnahme und “plug’n play”-Fähigkeit spricht, ist das nicht nur schade, sondern in meinen Augen Bauernfängerei.

Nachtrag vom 4. November 2009:
Ich habe die Airport Extreme längst veräußert und das erhaltene Geld in einen WiFi-All-One-Drucker (Lexmark X6650) investiert.

3 Reaktionen zu “Druckerprobleme mit der Airport Extreme”

  1. peter

    … läuft der Drucker nun?
    meiner nämlich nicht!
    gruss

  2. MarkusMF

    Hallo Peter,

    leider habe ich den Drucker an der Airport Extreme bis heute nicht zum drucken bringen können. Lexmark stellt ja immer mehr Drucker auf Wi-Fi um. Somit werde ich mich, wenn ein neuer Druckerkauf ansteht, für eines dieser Produkte entscheiden.

    Dennoch ist es von Apple irreführend, wenn man auf deren Website lesen muß:

    Und so einfach ist die Konfiguration: Sie schließen den Drucker an den USB-Anschluss der AirPort Extreme Basisstation an, fügen ihn in der Druckerliste Ihres Mac oder PC hinzu – und schon steht dem Drucken nichts mehr im Wege.

    All-In-One Drucker, also auch inkl. Fax, scheinen grundsätzlich nicht an der AE zu funktionieren.

  3. Helmut Traufner

    Die Ansichten kann man teilen

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